杭州招聘

1、质量管理体系搭建，包括日常运营数据分析监控，定期输出仓储运营质量分析报告；
2、成本管控体系搭建，包括KPI指标体系（件均成本、人效、坪效、耗材）、成本分析、降本行动、数据库建设、管理报表等；
3、对保税仓（B2C/B2B）收货、存储、拣货、发货、退货等环节稽核管理、寻求改善点进行突破，沉淀相应的流程和方法，建立管理机制，提升消费者和商家体验；
4、负责仓库消费者维度和商家维度的客诉管理，分析原因并协调资源进行持续改善；
5、负责总部ICQA的项目在区域和仓库的推行落地，同时主动发起区域内的项目管理，来持续优化质量工作；
6、对单仓各部门指标履行进行监督，并推动各类专项问题改善，建立预防监控机制。

1、本科及以上学历，5年以上质量管理相关工作经验，有电商物流质量管理经验者优先；
2、熟悉质量管理工具和分析方法，拥有6sigma和ISO9001项目管理经验者优先；
3、具备很强的逻辑思维和沟通组织能力，原则性强，善于协调部署资源并富有团队精神；
4、结果导向达成工作目标，善于分析和解决问题；
5、对数据敏感，具备一定的数据处理能力，熟练使用office-Excel、PPT/visio等软件。

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑，参与物流和本地服务行业，同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作，该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。