杭州招聘

1. 根据客户的生命周期，清晰汇总，管理以及更新目标客户的需求。按照经生命周期以及客户能力对客户进行准确分层，计划，制定，落地服务和能力成长体系；
2. 与渠道协同合作，挖掘尾部客户潜力，为中腰部客户提供准确基础操作服务。调动渠道服务，三方服务生态，将腰部客户迅速成长为头部客户 ；
3. 根据网站行业和买家情况，对头部行业商家进行重点育商和运营，赋能客户获取网站资源，KA客户运营，提升客户效果；
4. 通过数据分析，流程化，以及产品创新，帮助渠道服务团队提升效能以及指引。及时将相关信息反馈给中后台协同团队；
5. 建立清晰的upsell销售和服务协同方案，提高客户价值，提升续约率以及客户满意度。

1. 5年以上to B渠道销售，服务，运营或客户管理 ；
2. 有管理各种类型的渠道服务团队的经验；
3. 有咨询，销售，售后服务方面经验优先；
4. 在快速模糊的环境，内部和外部团队的沟通和协作拿到结果的能力；
5. 承担渠道P&L，数据驱动，赋能渠道，跨文化沟通，英文流利，自我驱动 。

我们鼓励人人践行公益，同学如参与过公益活动，有相关证明，也欢迎附在简历中。参考依据包括但不限于：全国志愿服务信息系统开具的志愿服务证明、“人人3小时”公益平台公益时证书、志愿服务组织（含社会团体、社会服务机构、基金会）授予的志愿服务证明等。

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑，参与物流和本地服务行业，同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作，该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。