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ICBU-海外供应商-全球卖销售CRM产品专家 (职位编号:GP719575)

阿里巴巴集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:其他

职位描述

1、负责ICBU国际化销售CRM的产品建设,以海外客户为中心,建立完善的客户关系管理能力,包括潜客资源管理、销售过程管理、售卖交易管理、服务过程管理等全链路管理能力,并以产品形态对各相关业务方赋能;
2、根据业务模式未来发展的需求,负责CRM产品的规划与架构设计、确定发展方向和实施路径;
3、推动数据为导向的决策和产品及流程优化,挖掘商业机会和提升商业效率;
4、协同内部各部门之间的协作,推动业务部门优化工作流程,并提供相关产品功能支持;

1、3年以上CRM领域经验,有数据产品规划经验优先;
2、对销售作业过程与组织管理有深刻理解和洞察,且具备敏锐的商业理解能力;
3、具备复杂业务思考能力、架构能力,平台化产品体系的规划设计、推进落地能力;
4、具备敏锐的数据分析、洞察能力,善于沟通,乐观积极,思维活跃,抗压能力强;
5、能熟练使用英语进行日常交流,有留学或者国际化工作经验者优先;

职能类别:其他

公司介绍

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑,参与物流和本地服务行业,同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作,该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。

联系方式

  • Email:yjw@alibaba-inc.com