杭州招聘

1.文档工程师负责阿里云各种产品的文档、教程、***实践等形式的完整内容体系，为用户快速上手使
用产品提供完整的支撑。
2.文档工程师参与制定和改进阿里云文档体系，包括流程、规范、工具、质量持续提升计划等，并能将其
有效落地。
3.和产品团队紧密联系，根据产品定位设计产品信息模型，组织内容开发，保持内容、产品的强一致性和
准确性。
4.负责整合、分析各渠道的用户反馈，制定内容改进方案建议、跟踪改进进度及改进效果，负责用户体验
持续改进计划。
5.负责对产品团队进行文档写作培训、文档质量标准宣导，提高技术团队整体写作能力。

1.本科以上（含本科）学历，信息类专业毕业或者有IT从业经验3年以上；
2.5年以上工作经验，有大型企业产品文档开发经验者优先；
3.有快速学习能力，能尽快学习掌握云计算各种产品，做到理解原理，有能力验证产品，开发运维等。
4.具备良好的项目管理、表达、沟通及协调能力。
5.具备优秀的语言理解能力、信息架构能力及文档写作能力。
6.有良好的客户服务观念，工作责任心强，注重团队合作。
英语水平佳，大学英语六级以上水平，具备良好的读写能力。
7.工作地点：上海，杭州，北京
优先录用条件：
有丰富云计算产品使用或支持经验，熟知相关技术。
有开发经验

我们鼓励人人践行公益，同学如参与过公益活动，有相关证明，也欢迎附在简历中。参考依据包括但不限于：全国志愿服务信息系统开具的志愿服务证明、“人人3小时”公益平台公益时证书、志愿服务组织（含社会团体、社会服务机构、基金会）授予的志愿服务证明等。

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑，参与物流和本地服务行业，同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作，该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。