纯客服专员/入职购五险一金/双休
四川金柚子商务服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
任职要求
1、20岁-35岁,性别不限,大专及以上学历学信网可查(接受实习生),文科类专业优先;
2、普通话标准,良好的语言表达能力;
3、有良好的服务意识,工作积极主动,应变能力强;
4、熟练使用计算机(要求打字40字/分钟),会基本的办公软件操作;
5、有客服类似工作经验者优先;
岗位职责
1. 通过在线、热线、退款服务渠道方式为客户提供服务,按流程解决客户进线咨询问题;
2、根据客户述求,创建工单记录客户咨询、投诉等内容,按照相应流程给子;
3、对于当前存在的客户痛点问题及时反馈和上报;
作息休假
8小时轮班:
早班:8-17、9-18、10-19 晚班:13-22、14-23 天地班:(10-14)-(18-22)穿越班班务有20元/次的补贴
福利配套
入职购买五险一金;享受节日及生日福利;
薪酬待遇明细(保密项不得在互联网上直接发布具体结构)
底薪2800+绩效 综合工资3.5k-5.5k元/月
公司介绍
四川金柚子商务服务有限公司成立于2017年,目前合作客户辐射全国。公司秉承专业、负责、合作、共赢的宗旨,依托政府、高校等平台,整合各类社会资源,让企业充分享受便捷带来的效益。公司自成立以来,以质量铸就品牌,以品牌树立信誉,以信誉拓展市场,现已服务客户近300家
联系方式
- 公司地址:地址:武侯区西部智谷