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纯客服专员/入职购五险一金/双休

四川金柚子商务服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

任职要求

1、20岁-35岁,性别不限,大专及以上学历学信网可查(接受实习生),文科类专业优先;

2、普通话标准,良好的语言表达能力;

3、有良好的服务意识,工作积极主动,应变能力强;

4、熟练使用计算机(要求打字40字/分钟),会基本的办公软件操作;

5、有客服类似工作经验者优先;

岗位职责

1. 通过在线、热线、退款服务渠道方式为客户提供服务,按流程解决客户进线咨询问题;

2、根据客户述求,创建工单记录客户咨询、投诉等内容,按照相应流程给子;

3、对于当前存在的客户痛点问题及时反馈和上报;

作息休假

8小时轮班:

早班:8-17、9-18、10-19 晚班:13-22、14-23 天地班:(10-14)-(18-22)穿越班班务有20元/次的补贴

 福利配套

入职购买五险一金;享受节日及生日福利;

薪酬待遇明细(保密项不得在互联网上直接发布具体结构)

底薪2800+绩效 综合工资3.5k-5.5k元/月

 

 

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员

公司介绍

四川金柚子商务服务有限公司成立于2017年,目前合作客户辐射全国。公司秉承专业、负责、合作、共赢的宗旨,依托政府、高校等平台,整合各类社会资源,让企业充分享受便捷带来的效益。公司自成立以来,以质量铸就品牌,以品牌树立信誉,以信誉拓展市场,现已服务客户近300家

联系方式

  • 公司地址:地址:武侯区西部智谷