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课程顾问 南京

网易集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:课程顾问

职位描述

1.根据公司提供的客户资源,按照要求进行沟通,并按标准执行打标签,拉群等动作;

2.维护付费班级群,负责班级群开课提醒,课程回顾,学生课后问题辅导解答;

3.通过社群运营,挖掘用户需求,制造用户痛点,达成销售转化的目的;

4.定期对家长和学生进行回访,反馈和沟通学生学习情况,保持和学生以及家长的粘性,维护用户关系,建立用户信任,提高教学满意度,并向潜在用户针对性的介绍课程产品,准确推荐合适的课程,促成用户的购买;

5.需要热情耐心解决客户的疑问和咨询,持续跟踪客户问题,挖掘客户需求,完成每阶段的销售目标;


希望你能具备:

1、全日制本科及以上学历,有小学、初中、高中各科目辅导老师经验者优先。

2、善于沟通,有服务意识能够和学员及学员家长建立良好关系。

3、有责任心和耐心,愿意投身在线教育事业。

4、抗压能力强,有良好的团队合作意识,执行力强。

5、专业基础知识扎实,暂无教师资格证要求。

6、有k12辅导和销售经验优先、有销售经验优先。

职能类别:课程顾问

公司介绍

网易 (NASDAQ: NTES)是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用、服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现“网聚人的力量”。

1997年6月创立以来,凭借先进的技术和优质的服务,网易深受广大网民欢迎,曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首。

网易作为中国网站的领先者,始终致力于电子商务及IT产业的持续发展,同时也在努力促进中国人民的数字化生活。为了这个目标,网易把亿万的网民聚集在一起,实现资讯的共享,为用户提供更好的服务,为他们创造更愉悦的在线体验。

联系方式

  • Email:liqiang04@corp.netease.com
  • 公司地址:地址:span西北旺东路10号院中关村软件园二期西区7号A座