7k+滨江电商中文客服纯文职
杭州爱才科技有限公司
- 公司性质:国企
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6.5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
均薪6500-8000+法定三薪 单双休 工作轻松 8小时工作制 不加班
工作时间:
工作期间,中间半小时吃饭
排班轮换制,单双休,两到三周轮换一次
班次1:07:30-15:30,餐补20元/天;
班次2:15:30-23:30,餐补20元/天,交通补贴30元/天;
班次3:23:30-07:30,餐补20元/天,班次补贴20元/天,交通补贴30元/天
一、工作职责
1.接听配送员电话,通过网易七鱼、各个国家的微信群、和客户进行沟通,做好记录,并为配送员提供相应的及时有效的信息回复,与配送团队进行有效沟通。
2.协调配送员在工作中所遇到的问题,收集问题并在 的网站做好相应记录。严重情况,需要及时反馈给分配部门及地区负责人;
3.协助客服追踪问题订单,并通过平台后台对送餐流程进行监控,较大程度提升配送效率
岗位种类
1.中文调度客服
2.英文调度客服
3.韩语调度客服
4.日语调度客服
二、任职资格:
1.18-30周岁,大专及以上学历
2.普通话标准,熟悉电脑操作
四、薪资及福利:
试用期:150/天+20/天餐补+20/天早班补贴+30/天早班(晚班)交通补贴+小语种20/天岗位补贴+绩效日工资50/天
转正薪资:170/天+20/天餐补+20/天早班补贴+30/天早班(晚班)交通补贴+小语种20/天岗位补贴+绩效日工资50/天
实习生150/天+500绩效+餐补
法定节假日三倍。
联系人李先生18072927201
公司介绍
杭州爱才科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span下沙街道幸福南路122号下沙数字新零售产业园