杭州招聘

岗位职责：涵盖了业务咨询、工具使用、故障排除、投诉受理及VOC信息收集反馈等多方面的在线业务。 1、熟练使用公司软件工具，做好客户的使用指导工作； 2、通过在线工具保持密切沟通，解决客户的问题疑难，提升客户满意度； 3、负责信息数据整理、汇总、提交，以便公司及时了解到客户的***手需求。

 岗位要求： 1、中专及以上学历，熟练电脑操作； 2、思路清晰，拥有良好的语言组织能力；有较强的服务意识和学习能力； 3、有客服、助理经验优先；对装饰行业有了解者优先。 4、可接受实习生，实习生可包住宿，薪资3.5左右。

 薪资福利： 1、试用期3个月，前2个月基本薪资为80%，绩效不打折，后1个月同转正后薪资考核； 2、转正后工资4500-5000元左右，基本工资+各类补贴（餐补、全勤）+绩效

奖励福利： 1、节假日相应过节礼品，公司各类活动，优秀员工出国游 2、广阔晋升空间 工作时间：轮班制： 09:00-21:00班务排班  做五休二 早班（9：00-18：00），中班（9：30-18：30），晚班（12：00-21：00），晚班每月5天左右 

面试及工作地址：杭州市滨江区怀德街225号格林费尔园区B幢

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