杭州招聘

工作内容：

1.负责管区内客房清洁卫生工作和服务工作，掌握客情，合理安排人力，组织和指挥下属员工，严格按照工作规程和要求，做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作。

 2.掌握管区内各种设施设备的情况，及时提出报修、更新和添置计划。

3.组织或督导员工的岗位业务培训，不断提高客房服务员的业务技能，保证优质的规范服务。

4.负责安排下属员工班次、工作时间和假日轮休。

5.坚持服务现场的督导和管理，每天检查管区内拥有的客房，发现问题及时指导和纠正。

6.按计划实施楼层每周、每月的清洁计划和保养计划。

7.处理临时的紧急情况。

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