杭州招聘

岗位职责:

1、负责处理服务的故障和客户的投诉,跟踪及分析消费者满意度;

2、全方位优化客户服务质量。

任职要求:

1、大专及以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;

2、有较强责任心和客户服务意识,良好的沟通协作能力和团队合作意识

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