客服专员
浙江元通滨奥汽车有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责订单售前、售后客户订单跟踪回访,系统操作;
2、负责客户日常查询,咨询等需求的支持;
3、负责客休区域值班工作;
4、配合并完成上级领导交代的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟练使用办公软件,有第三方客服经验者优先;
2、有良好的沟通及语言表达能力,能耐心与客户交流,并及时处理客户投诉;
3、有独立分析,解决问题的能力,应变能力强。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
浙江元通滨奥汽车有限公司成立于2009年03月,隶属世界500强物产中大集团(股票代码:600704)核心成员浙江物产元通汽车集团有限公司。滨江地区***授权经销商,目前在职员工150人,开业至今已销售新车达21000台,累计服务客户30万辆次,曾获得奥迪十佳经销商公司等奖项。公司持续秉承“专业、尊贵、愉悦”的服务理念服务广大奥迪车主提供最用心的服务。销售热线:86600000;服务热线:86601010;24h紧急救援热线:15157170980。
联系方式
- 公司地址:杭州市滨江区滨康路228号