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客服专员

浙江元通滨奥汽车有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责订单售前、售后客户订单跟踪回访,系统操作;

2、负责客户日常查询,咨询等需求的支持;

3、负责客休区域值班工作;

4、配合并完成上级领导交代的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,熟练使用办公软件,有第三方客服经验者优先;

2、有良好的沟通及语言表达能力,能耐心与客户交流,并及时处理客户投诉;

3、有独立分析,解决问题的能力,应变能力强。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

浙江元通滨奥汽车有限公司成立于2009年03月,隶属世界500强物产中大集团(股票代码:600704)核心成员浙江物产元通汽车集团有限公司。滨江地区***授权经销商,目前在职员工150人,开业至今已销售新车达21000台,累计服务客户30万辆次,曾获得奥迪十佳经销商公司等奖项。公司持续秉承“专业、尊贵、愉悦”的服务理念服务广大奥迪车主提供最用心的服务。销售热线:86600000;服务热线:86601010;24h紧急救援热线:15157170980。

联系方式

  • 公司地址:杭州市滨江区滨康路228号