服务顾问
杭州江锦汽车销售有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1.5万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、 以服务客户为根本,对工作尽职尽责。
2、 热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望, 为客户提供满意的服务。
3、 着装保持专业外貌,待客热情、诚恳,谈吐自然大方,保持接待 区整齐清洁。
4、 熟练掌握汽车知识,评估维修要求,及时准确的对维修车辆进 行报价,估计维修费用或征求有关人员(上级)意见,并得到 客户确认后,开出维修工单,并耐心向客户说明收费项目及其 依据。
5、 认真接待客户车辆,清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记, 同时提醒客户将车内的重要物
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
杭州江锦汽车销售有限公司成立于2005年9月, 注册资金为1010万元人民币,在杭州市滨江区设有7000平方米的国际一流展厅,是目前浙江省规模***的汽车4S店之一,主要经营东风本田的“CR-V”、“CIVIC”和“Spirior"系列汽车。“提高用户服务满意度”是我们全部工作的核心,为购车用户、修车用户量身打造多项个性化服务,内容包括救援服务、上门服务、预约服务、提醒服务等、并通过客户服务中心把上述信息及时传达给用户,成为车主和我们链接的纽带,倾听用户的意见和建议,反馈信息,让您体验到从这里得到的将不仅是一辆爱车,而是我们热情、持久、诚信的服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span西兴街道缤纷街与阡陌路交叉口