杭州招聘

工作内容：
1）通过接听电话或在线等服务方式，专业的解决用户各种问题；
2）核实用户真实需求和意见建议，助力产品迭代和流程优化；
3）处理各种用户举报和投诉，确保服务满意度；
4）分析用户数据，优化工作解决方案。
任职要求：
1）中专及以上学历，有呼叫中心客服经验者可放宽学历，接受专科实习生；
2）具备较强的沟通能力、应变能力，善于倾听，善于从用户角度思考问题；
3）具备较强的抗压能力，能接受夜班、倒班，认可轮班模式；
4）具备较强的责任心和执行力，致力于和公司一起发展。
薪资福利待遇：
1）综合月薪5000-7000元/月；
2）享受六险一金：缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育社会福利保险、意外险；缴纳住房公积金；（实习生不享有）
3）无责底薪3500元/月+700补贴；
4）绩效工资标准为1258元/月；
5）班次补贴（晚班30元/次，通宵班50元/次）；
6）生活补贴：700元/月，包含餐补、交通补贴、租房补贴；
7）法定节假日3倍工资，超出法定工时按照1.5倍计算加班工资；
8）入职享受免费体检；
9）入职带薪培训；
10）公司提供免费通勤班车、免费年度体检、生日会、节日福利、团建活动、带薪年假等福利。
上班时间/地点：
工作时间：综合工时制，排班轮休；8h排班制，最早7：00上班
上班地址：成都市新川创新科技园

四川金柚子商务服务有限公司成立于2017年，目前合作客户辐射全国。公司秉承专业、负责、合作、共赢的宗旨，依托政府、高校等平台，整合各类社会资源，让企业充分享受便捷带来的效益。公司自成立以来，以质量铸就品牌，以品牌树立信誉，以信誉拓展市场，现已服务客户近300家