电商客服
运盛家用饰品(杭州)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:杭州-拱墅区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
岗位职责:
1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交,落实付款;
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;
3、网店销售数据和资料整理。
4、利用千牛工作台与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
5.有售前工作经验,反映速度快,态度好,有主动销售技巧,较强的抗压能力;
6.有较好的电话、网络沟通技巧能力,团队精神和客户服务意识
7.配合完成团队销售任务
任职要求:
1.学历,中专及以上 1-3年工作经验 ,有电商客服经验者优先;
2.熟悉office办公软件,打字速度不低于60 字/分钟。
3.热爱电子商务工作,有一定的营销技巧;
4.有耐心秉承客户至上的服务精神,具备团队合作精神。
5.学习能力强,有责任心,有上进心,执行力和抗压能力强
工作时间:周一至周五 8:30-17:00 双休 晚上在家值班
公司介绍
运盛家用饰品(杭州)有限公司是美国ACG集团旗下的子公司, ACG Green Group Inc创立于1991年,诞生于美国洛杉矶,26年专注精品布艺整装家居设计,运盛拥有强大的国内设计研发队伍,得到美国ACG 集团的技术支持和悉心指导,不断创新,多年来公司先后匠心打造了1200多个系列,拥有Jennifer Taylor(家泰勒)、Sandy Wilson品牌在中国的独家代理权,专业从事美式整体家居的生产和出口,拥有独立的进出口权。公司拥有完整、科学的质量管理体系,产品除了热销中国,还远销美国、加拿大、英国、荷兰、芬兰、俄罗斯、波兰、日本、哈萨克斯坦、中东等多国和地区。
联系方式
- Email:rose.tang@jennifertaylorhome.com.cn
- 公司地址:地址:span康桥街道康中路16号8幢