客户服务部经理
浙江金昌物业服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:浙江省
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:15-20万/年
- 职位类别:物业管理经理
职位描述
【任职资格】
1、大专及以上学历,物业管理专业优先;
2、具备2年以上物业管理或工作经验;
3、具备较强的组织协调能力、人际沟通能力;
4、熟练使用Office等办公软件及电脑应用;
5、抗压能力强,原则性强、有责任感;
6、熟悉ISO质量管理体系,熟悉政府有关物业管理的法律法规;
【岗位职责】
1、负责物业公司品质管理工作、提升整个公司物业管理服务水平和质量;
2、负责监督检查物业现场品质,提出整改方案并跟踪落实情况;
3、通过各种方式,建立并维护良好的客户关系,发掘客户的潜在需求;
4、协调客户个性化的需求,处理客户投诉;
5、收集、评估各类服务资源;
6、受理公司热线的投诉电话,并监督各项目处理情况;
7、对重大管理事件进行案例分析,并组织实施培训工作;
8、审核满意度提升方案并监督执行;
9、领导交办的其它任务。
【薪酬福利】
年薪15-20万,具体视面试情况而定,缴纳社保五险一金、有工作餐、高温福利、过节福利、工会福利等,公司将为员工提供专业的业务培训和晋升机会。
【工作时间】
做六休一,8小时制。
【联系方式】
金昌物业人力资源部 0575-84568665
简历投递邮箱:jcwyhr@163.com
浙江省绍兴市柯桥区裕民路1068号金昌中央大厦四楼408室
职能类别:物业管理经理
公司介绍
浙江金昌物业服务有限公司成立于1997年,具备国家一级物业管理企业资质,为绍兴市物业管理协会会员单位,系中国百强企业、历年绍兴市房地产综合实力十强企业——浙江金昌房地产集团有限公司下属全资子公司。集团的业务范围涉及绍兴、嵊州、柯桥、上海、北海、湖南、海南、山东、河北、沈阳等城市,浙江分公司所管辖物业主要位于绍兴、柯桥、嵊州区域项目,覆盖别墅、高档住宅、商业广场、高档会所等多种类型。公司于2006年通过了国际权威机构ISO质量、环境、职业健康三标一体管理体系认证。 金昌物业珍惜客户的信任,以积极热情的态度去满足客户不断增长的需求,把精品服务和客户发自内心的赞誉视作公司发展最牢固的基础,高度重视并持续研究客户需求,以专业化的作业流程、人才队伍,努力为客户提供高水准的物业管理服务。
联系方式
- Email:jcwyhr@163.com
- 公司地址:地址:span浙江省绍兴市