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湖滨银泰客户体验官(六险一金)

杭州爱服数字科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:杭州-上城区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1. 做好顾客接待和投诉工作,聆听客户诉求,为顾客答疑解惑,以积极的态度对待客户;

2. 根据调查情况,分析客户投诉案情,在依据相关法律法规的基础上,结合公司理念和顾客的要求给与解决;

3. 总结跟进每件客诉案件,发现并提出流程改进建议。

任职资格:

1. 全日制大专及以上学历,32周岁以下;女生身高160以上,男生170以上,五官端正

2. 有1年以上零售、客服等相关工作经验,或不具备同行业经验,但沟通能力良好,亲和力佳;

3. 性格沉稳、有耐心,有一定情绪管理能力,具备服务意识。

上班时间:做一休一,跟着商场营业时间走。

其他信息:缴纳六险一金,福利齐全,有丰富团建、节日礼金、年度体检。

职能类别:客服专员/助理

关键字:商场客服

公司介绍

爱服生团队组建于2017年,一直专注于行业头部客户人力资源定制化解决方案。
2020年正式注册爱服生品牌,成立上海爱服生信息科技有限公司,注册资金为500万。
目前经营和授权服务机构分布在全国多个城市和地区。
公司核心人员由资深人力资源服务专家团、财税专家团队发起。具备扎实的专业基础、客户基础和资源基础。

联系方式

  • 公司地址:钱塘航空大厦