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客服专员

杭州新朗环境工程技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、工作职责:

①、负责利用各种平台工具在线宣传产品,接待顾客的购物咨询;

②、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单;

③、负责解答客户安装、使用过程中的问题,客服回访与跟踪维护;

④、负责会员等粉丝群的招募互动,通过各种方式引导粉丝加入,不断扩大商城影响力;

⑤、配合完成其它交办的工作。

2、任职要求:

①、大专以上学历,有相关工作经验者优先;

②、有强烈的责任感和高效的执行力,能够适应高强度的工作压力;

③、普通话标准,擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流,有亲和力;

④、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员售后

公司介绍

杭州新朗环境工程技术有限公司成立于2000年,专业从事绿色环保的清洗、清洁、消毒、养护、空气净化等产品的推广、销售、培训、配送和服务。
新朗环境自2015年起与美国具百年历史的跨国企业RMC(Rochester Midland Corporation)合作,进口RMC用于机械制造、交通运输、航天航空、石油化工、食品禽肉乳制品加工等工业生产制造行业的专业清洗、灭菌系列产品,以及酒店、CBD大厦、学校(包括幼稚园)、医疗机构、百货商场、养殖业、餐饮业等商用行业清洁、消毒系列产品,还有专用于各个行业单位“厕所革命”的公共卫生间根源除味第5代SANOR卫生间自动滴管系统、第6代百屋洁SIOGIENIUS电子控制卫生间自动滴注系统等系列产品项目。
新朗环境于2019年开始与阿联酋FDT公司合作,又引进了FDT公司植物油氧气驱动净化系统(迪氧净)。产品运用Neutra-Lox新技术,将水剂除味剂与100%有机植物油融合,通过设备自带的氧气自动生成驱动技术,能够将除味剂和有机植物油持续缓慢挥发至室内各个角落,通过生物分解,将异味分子结构分解成氢、氧和二氧化碳,从而消除异味,实现室内环境空气净化。氧气自动生成驱动技术是全球较为先进的。
新朗环境产品丰富,涉及行业广泛。我们的用户在工业清洗、商用清洁、空气净化、灭菌除味和消杀等方面有需求的,我们都可以提供集成的解决方案,帮助用户积极处理。
公司秉承“安全、环保、有效”的企业精神,倡导产品应用的可持续性发展,关注人、土壤、水生物的健康安全环保,为保护我们的家园献致诚至爱。
我们诚挚邀请有志之士共同合作,在全国各个城市展开合作,共享盛誉。

联系方式

  • 公司地址:西湖区外桐坞21号