杭州招聘

职位描述：

1、根据公司客户服务要求，负责客户电话接听；

2、受理客户问题，并做好问题跟踪、反馈和回访工作；

3、跟进公司相关项目，提高客户满意度，提升公司品牌形象工作；

3、支持其他部门工作，并承办上级领导交办的其他相关工作；

任职要求：

1、普通话良好；

2、本科及以上学历，1年以上客服经验；

3、具有良好的沟通能力、协调能力、优秀的执行力，逻辑思维清晰；

4、较强的客户服务意识，有耐心，具有高度的工作热情和责任感；

5、良好的数据分析与报表呈现能力，熟练掌握office，精通EXCEL。 

亿友智能是集高新技术和软件服务为一体的创新型企业，是国内首个完成5G接入网机房节能的服务企业，从2014年至今一直为运营商提供节能服务。公司专注于运营商数据中心和机房的无人化运维和管控，特别是专用空调系统控制与节能。公司拥有资深的AI专家和专业物联网的研发团队，和中科院光电研究院、哈工大AI研究院、中国建筑科学研究院空调所和国家疾控中心环境所专家建立了合作关系。2014年建成国内运营商首个AI节能系统，2019年***完成5G机房节能解决方案。总部位于浙江省杭州市下城区康宁街浙大网新永佳数智产业园。