杭州招聘

岗位职责

1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作；

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；

4、协助主管处理的其他事务；

任职资格

1、18-35岁，中专以上学历,一年以上淘宝售前售后客服工作经验，内衣家居服装行业优先考虑；

2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；

3、熟悉淘宝天猫规则；独立操作天猫后台；

4、打字速度要40字/分钟以上，能够处理图片优先。

5、学习能力强、有较强适应能力的应届毕业生亦可！

浙江三番田品牌管理有限公司成立于2013年，原是日本LEFT BANK内衣品牌的国内代工，2013年开始逐步从外销转内销，和日本合资成立三番田，是集展厅，工厂，物流，环保为一体的内衣品牌，旗下拥有TIOR（狄欧）和GUEESAM(古雷森) 两大品牌。其中TIOR拥有线下实体店铺（专厅）50家以上，GUEESAM拥有线下实体店铺300家以上，在职员工500人以上，在杭州，日本（大阪）和上海（青浦在建）有产品展示厅，工厂（台州），物流（海宁仓库）。公司启用线上线下同步的零售模式，在当地万达，银泰，恒隆，八佰伴等专柜实现同步上新，2018年开始开展线上销售以及线上直播，获得不俗业绩。

Founded in 2013, Zhejiang Sanfantian Brand Management Co., Ltd. was the domestic OEM of Japan's left bank underwear brand. Since 2013, Sanfantian has gradually changed from export to domestic sales. Sanfantian is a underwear brand integrating exhibition hall, factory, logistics and environmental protection. It has two brands, Tior and GUEESAM. Among them, Tior has more than 50 offline physicstores, and GUEESAM has more than 300 offline physical stores with more than 500 employees. There are product exhibition halls, factories (Taizhou) and logistics (Haining warehouse) in Hangzhou, Japan (Osaka) and Shanghai (Qingpu under construction). The company launched the online and offline synchronous retail mode, and realized synchronous updating in local famous shopping mall. In 2018, the company began to carry out online sales and online live broadcasting, and achieved good results.