杭州招聘

1、负责店铺的售后处理，提高客户满意度；

2、负责进行老客户的沟通回访，维护客户关系；

3、负责对接物流快递，查件、催件、处理问题件等。

岗位要求：

1、全日制大专及以上学历，1年以上天猫、京东售后客服工作经验，熟悉天猫、京东平台规则；

2. 有较强的沟通应变能力，具备较强的服务意识；

3、抗压能力强，沟通表达能力强，打字速度快；

4、工作细心，有耐心。

怡途数科成立于2020年初，其前身心怡科技是中国头部级第三方电商仓储物流服务商，作为阿里巴巴生态核心成员，心怡科技获得阿里战略投资并最终由其全资收购。
怡途数科面向全球大消费市场，基于全链路全场景数字化，以中国动力嫁接全球资源，以消费者为中心，以内容驱动，建设新时代矩阵式品牌生态集团，为全球消费者带来美好的精品生活，致力于推动中国消费品行业的数字化变革。