杭州招聘

工作职责：
1、协助客户办理入住、退租手续并归档；
2、负责非销售客的日常接待及参观介绍；
3、协助店长进行公寓管理，维护客户关系，获取长租客户对服务的意见及建议；
4、日常巡楼，关注客户日常生活环境是否达到服务标准，检查告示牌及流媒体是否正常展示；
5、及时处理客户紧急救助及突发事件，及时上报相关上级；
6、多渠道搜索意向公寓租赁客户，并邀约参观公寓促成成交；
7、完成公寓店长安排的其他相关工作。



任职要求：
1、有公寓行业、酒店行业、房产销售类、物业客服类等工作经验优先；
2、有亲和力，喜欢与人沟通交流；
3、能接受排班制，工作积极主动，服务意识强；
4、熟练使用office办公软件和日常办公设备；
5、本岗位提供优质住宿，上班地址根据门店安排（城西、城南、城中）。

浙江天烁房屋租赁服务有限公司为中国房企百强企业——中天美好集团有限公司旗下的专业子公司，从事集中式长租公寓经营。公寓品牌为乐柚公寓（原米柚公寓），公司成立于2017年，依托其地产背景的优势，重点布局一二线城市和重点省会城市，致力于打造为“区域卓越的长租公寓企业”，乐柚公寓以“为你打开一座城、心安之处即是家”的品牌理念，通过自持物业租赁、存量物业盘活、物业托管经营等形式，专注“个性房型＋多功能社交空间＋管家式服务”的探索，为年轻租客提供全新的租房体验，让租房成为一种轻松、时尚、趣味的生活方式。
截止2020年底,乐柚公寓已成功布局杭州、武汉、长沙等地，开业门店近20家,房源规模达5000间，进入中国房企系长租公寓规模前20强。目前，乐柚公寓是“中国饭店协会公寓专业委员会”副理事长单位、 “湖南省房地产业协会住房租赁委员会”副主任单位、“杭州市住房租赁管理协会”副理事长单位。未来，乐柚公寓将继续深耕杭州、长沙、武汉，并积极开拓广州、深圳、成都、重庆等市场，预计未来三年，乐柚公寓签约房源量将突破2万间，投入运营将达到1万间，成为进驻区域集中式长租公寓领跑品牌。