杭州招聘

岗位职责要求

1、对接公司营销中心各办事处、协助一线施工和代维人员，提供售后技术支持；

2、保持良好的客户关系，及时反馈客户信息、质量问题和客户投诉；

3、按照公司服务规范，详细记录并编写日常技术支持报告；

4、做好日常问题的整理和汇总，维护知识库并及时与团队分享；

5、负责对营销中心各办事处进行业务技能和新产品的培训；

6、负责新项目或新设备的学习、模拟装配和一线配合；

7、出差至客户现场，环境搭建和设备接入现场支持；

8、上级安排的其他工作。

任职资格要求

1、大专以上学历，电子、电气、自动化等专业，1年以上相关工作经验；

2、动手能力强，并且有良好的沟通、协调能力；

3、熟练使用计算机及office办公软件，有一定的网络知识；

4、好学上进，有较强的自学能力；

5、责任心强，踏实勤奋，能适应出差；

6、有动环监控等物联网应用相关经验的优先考虑。

杭州义益钛迪信息技术有限公司是一家专业从事工业互联网产品研发和应用的高新技术企业，是业界领先的工业互联网解决方案提供商。公司成立于2002年，前身从事专用工业控制器的研发、生产和销售，随后拓展到工业互联网行业，将前沿技术运用到工业控制和工业互联网领域。公司目前提供两类产品和服务，一是面向通信运营商的机房环境监控，提供从传感器到主设备和平台的全套服务，目前在中国移动和中国铁塔占据优势地位；二是面向工业领域提供从数据采集到清洗、存储和应用的全链条服务，公司研发的边缘计算网关、专用控制器和安全传输设备在业内具有很强的竞争力。公司拥有的物联网云平台可将工业领域的大型制造装备、监控仪器仪表、水电油气配套设施以及各类辅助传感器联网，将实时数据（安全、工艺、环境等参数）通过上传到云端服务器，通过对工厂数据进行存储和分析，及时响应管理中心业务需求，实现整个工厂的数字化管理，显著提高企业生产管理效率。
公司拥有一支年轻而又富有战斗力的队伍，本科以上学历占比超过95%，拥有研究生和博士多人。技术领军人物为杭州电子科技大学和浙江大学知名教授，技术储备雄厚，发展潜力巨大。公司紧跟国家产业政策导向，不断加大研发投入，积极开拓新兴市场，创造新的利润增长点。未来三年内将重点投入工业物联网、清洁能源、DICT等产业高地，同时也在积极探索“碳达峰、碳中和”等国家重点支持行业，通过打造自身产品优势，实现企业健康发展。
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