杭州招聘

岗位职责：
1、接待维修车辆的车主，对故障车进行诊断，提出维修解决方案，跟踪车辆维修过程。
2、负责客户的维护管理，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作，提升客户满意度；
3、负责在*时间做好客户投诉的接待、处理工作；
8、负责维修接待区域的5S管理工作；
9、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格：
1、中专以上学历，汽车相关专业或营销相关经验；
2、热爱汽车行业，普通话标准，能熟练电脑操作；
3、有良好的服务意识，较强的语言表达及沟通能力，具有团队合作精神；
4、有驾照。

杭州东顺汽车有限公司（又称东风本田汽车东顺特约销售服务店）坐落于杭州市石祥路516号，建筑面积约5400平方米，于2005年4月成立，是东风本田汽车品牌在浙江地区的***家特约销售服务店，也是东风本田汽车国内首批特约销售服务店之一，主营东风本田品牌车型，是集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈为一体的汽车4S店。
公司配有东风本田专供的全套维修设备，采用全电脑化管理，拥有专业的服务人才及技术力量，秉承“以人为本”的品牌理念，坚持“服务感动客户，品质铸造品牌”用心为用户提供车辆销售、维修保养及其它多种延伸服务（如新车上牌、银行按揭、车辆保险、装潢美容、旧车置换等），真诚为客户营造“购买的喜悦、销售的喜悦、创造的喜悦”。
公司开业至今，秉承“精服务、高效率、齐协力、享共赢”的企业精神，先后荣获杭州日报“最值得信赖的4S店”；每日商报“***年度经销商”、“十大品牌经销商”等荣誉称号，得到行业及消费者的高度支持与认可。
现高薪诚聘以下热爱汽车行业，具有敬业进取精神，良好的沟通能力的有识之士，加入我们的团队。