杭州招聘

岗位职责：

1. 负责指导客户使用公司开发的产品，协助客户解决使用中出现的问题；

2. 负责用户的技术支持，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；

3. 编写相关的实施文档、使用手册；

4. 负责客户提出的问题受理、跟进、反馈；

5、 负责项目过程中技术支持服务类工作，如需求跟进、数据处理内容。

岗位要求：

1、具备良好的沟通表达能力，工作细心、耐心；

2、较强的协调组织，服务意识强，性格积极向上；

3、计算机相关专业、了解数据库理论知识者优先；

4、有金融行业从业经验者优先。

微风科技成立于2018年7月，是一家数据分析和智能决策领域的创新企业，立足中小微企业数字信用市场，以RPA+AI技术和联邦学习技术为基础，搭建独有的数据分析模型和算法规则，深挖中小微企业数字化征信服务，致力形成“数字自信RPA、信息咨询、财税分析，数字征信、数字金融、商业决策”6大服务体系，洞察企业经营状况，助力智能化金融分控，赋能场景化商务决策。