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商场客服

杭州地铁商业经营管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  物业管理专员/助理

职位描述

1、负责顾客咨询及顾客投诉处理工作;

2. 顾客建议及意见的收集反馈工作;

3. 协助商场促销、企划活动的执行。



岗位要求:

 1、全日制大专以上学历; 

 2、形象气质佳,身高160cm以上;

 3、有较强的应变能力及服务意识,普通话标准,沟通能力强;

 4、有1年以上商场、酒店等商业客服经验者优先;

 5、熟练操作办公软件。

公司介绍

杭州地铁商业经营管理有限公司是杭州市地铁集团全资下属公司,成立于2020年3月,主要负责杭州地铁商业项目的经营管理,包括各线路的广告、通信等衍生资源经营业务、线网各站地下商业空间和商铺的开发招租、车站上盖商业综合体的经营管理。公司立足地铁,融入生活,致力于为杭州市民和地铁乘客提供丰富多彩的商业服务,打造品质地铁。

联系方式

  • 公司地址:地铁商务大厦