淘宝客服
浙江网仓领跃科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2021-01-09
- 工作地点:杭州-萧山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、负责淘宝、抖音、快手、等直播电商渠道售后接待、问题收集与退换货处理;
2、跟进售后问题处理进度,反馈处理结果,应对客户投诉;
3、负责收集整理客户共性问题,提出处理建议;
4、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
5、协助主管处理的其他事务;
任职资格
1、18-35岁,高中或中专以上文化,有稳定家庭者优先;
2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;
3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;
4、打字速度要40字/分钟以上,能够处理图片优先。
公司介绍
浙江网仓科技有限公司成立于2011年6月,是一家应电子商务大发展时代需求而生的服务公司。为品牌、商家提供电子商务后端(仓储、物流和系统)服务的全数字化解决方案,协助电商解决电子商务供应链管理的第三方服务公司。
我们为您提供的待遇:
1、住宿:集体宿舍,水电费自理;
2、公司交纳五险、餐补、全勤奖、工龄奖、优秀员工奖、8S标兵奖;
3、每季度会组织员工集体活动【拔河、漂流、爬山、拓展、打球、晚会】等文体活动。
我们为您提供的待遇:
1、住宿:集体宿舍,水电费自理;
2、公司交纳五险、餐补、全勤奖、工龄奖、优秀员工奖、8S标兵奖;
3、每季度会组织员工集体活动【拔河、漂流、爬山、拓展、打球、晚会】等文体活动。
联系方式
- 公司地址:地址:span瓜沥镇瓜港三路98号