杭州招聘

售后工程师技能要求：

安装调试，售后维修，故障处理，安全防护，硬件设备安装维修

1、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作，搜集并反馈产品质量信息；

2、负责所在片区公司所销产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作；（具体如：监控系统、门禁系统、网络系统、楼宇自控、机房装修、广播系统、LED大屏系统等；）

3、能够熟练运用CAD等相关绘图软件，对已完成的项目绘制验收图纸。实施方案编写，协助售前做好需求调研、项目规划

4、完成部门制定的客户巡检计划并及时提交巡检报告并跟踪解决巡检问题；

5、良好的客户服务意识、很强的责任心和抗压能力，主观能动性强

6、基本的网络基础知识，了解OSI七层模型在生产环境中的实际应用，能够通过现象排查基本网络问题

7、做好公司对客户售后政策及文件的信息传递工作。

杭州万兆科技有限公司面向全球客户提供领先的智能化系统产品，并为客户提供专业的一体化解决方案，是一家以持续创新、客户需求为导向的高科技公司；是业内领先的智能化系统产品及整体解决方案提供商。
    为客户提供优质、专业、系统的解决方案和产品是我们万兆的使命，公司自成立以来，持续加大研发投入和不断致力于技术创新，规划在未来五年内，每年将销售利润的30%投入研发，建立完善一站式智能化系统产品资源共享平台,并研发一套专业的集成管理应用平台系统。
    公司现拥有专业的研发技术团队及精英销售团队，秉承“客户***、团队合作、敬业奉献”的企业精神，不断提升产 品品质和服务，努力为客户创造更多价值，立志打造人无我有、人有我精，行业知名度达到深层次高度的优质企业。