杭州招聘

岗位职责：

1、负责平台会员运营，设计会员运营体系及方法论，并推动运营策略执行落地；

2、分析平台会员运营面临的问题和痛点，深度挖掘不同类型上商家会员运营的需求，制定会员运营解决方案，并推动落地实现；

3、根据业务场景，搭建机制，梳理流程，能根据业务和客户的反馈提炼出改进方向，形成业务方案和迭代需求；

4、负责对接和处理店铺会员售后工作

岗位要求:

1、有新媒体运营、电商在线教育课程培训、课程研发、品牌或者平台会员（消费者）运营经历优先；

2、从事运营相关工作年2以上；熟悉品牌或者平台会员的消费者运营体系；

3、良好的沟通和主动学习能力，自驱力强，有较强的团队协作能力和抗压能力，根据业务目标和计划快速展开工作，主动协调相关业务方完成项目推进；

4、对互联网用户行为与心理，有较高敏感性与洞察力，有较强的数据处理和分析能力，对未来发展有着较为体系的认知和思考并有一定自己的见解。

浙江天下网商网络传媒有限公司（简称“天下网商”），是浙江出版联合集团与阿里巴巴集团携手打造的专业电子商务新媒体平台，坐落于美丽的杭州。
自2010年成立至今，天下网商专注为电商人提供专业原创的电商资讯、知识，举办引领电商趋势的高端大会，提供天猫和淘宝商家一体化培训服务和电商营销解决方案，以全方位的电商服务体系帮助中小企业为主的电商力量成长。目前，公司主营电商培训、媒体运营、PGC、图文营销、视频营销、“新网商”系列品牌活动等业务。
天下网商秉承客户***、真诚专业、拥抱变化、团队合作的企业价值观，通过分析电商行业脉动，立足商家成长所需，不断迭代服务体系，助力商家拓宽眼界、搭建商圈，实现长远健康的可持续经营，致力完成“传播新商业，赋能新商业，成就新商业成”的企业使命。

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