售后支持
杭州谷歌医药开发有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:杭州-上城区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 售后服务/客户服务
职位描述
工作职责:
1、负责公司产品的售后工作;
2、编写培训文档,培训客户使用系统;
3、根据项目需要出差,解决客户现场问题;
4、能够妥善处理和用户之间的关系;
5、掌握、理解和识别客户的具体需求,进行收集,并提出产品改进意见;
6、测试产品功能,上报问题。
职位要求:
1、 本科或以上学历;
2、 两年以上工作经验,能适应经常出差;
3、 有较强的责任心、沟通及协调能力。
公司介绍
杭州谷歌医药开发有限公司成立于2006年,位于杭州美丽的钱塘江畔,十五年来专注于为医药产品研发提供临床试验全过程专业服务与解决方案的专业合同研究组织(CRO)。公司自成立以来,一直致力于为客户提供高质量和高效率的医药研发服务,帮助客户降低研发风险、节约研发经费,提高临床研究质量,提高临床研究进度,确保临床研究过程的科学和规范,推进产品市场化进程。 经过多年的人才和技术积累,我们构筑了涵盖临床研究产业链各个环节的完整服务体系,拥有药学,临床医学,临床药理学,生物化学分析,生物统计学,护理学等七十多人的专业团队,建立健全了符合国际临床研究标准的各项操作规程(SOP)。截止2020年,谷歌医药已经成功为国内外100+家药品和医疗器械生产企业,临床研究机构和科院院校完成了200+项药物/器械临床试验相关服务,具备了行业内良好的口碑和知名度。
我们历经十五年临床研究实践经验,建立健全了各项细致合规的质量保证体系并保证了良好的运行,为药品和医疗器械生产企业的上市和上市后研究提供了专业,合规,科学,高质量高效率的临床研究服务。
我们将以求真务实的的专业科研态度,助力药品和医疗器械生产企业的临床研究。
成为客户信赖,社会尊重,技术前沿的临床研究专业化服务企业。
我们历经十五年临床研究实践经验,建立健全了各项细致合规的质量保证体系并保证了良好的运行,为药品和医疗器械生产企业的上市和上市后研究提供了专业,合规,科学,高质量高效率的临床研究服务。
我们将以求真务实的的专业科研态度,助力药品和医疗器械生产企业的临床研究。
成为客户信赖,社会尊重,技术前沿的临床研究专业化服务企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span凤起东路888号新达城大厦11层东