外呼组长/高级客服专员 (职位编号:20190904)
北京新东方前途出国咨询有限公司浙江分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-12-30
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-9千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.针对市场提供的名单进行外呼,初步挖掘客户业务意向;
2.邀约客户上门或参加展会活动;
3.外呼模块日常工作管理,工作流程优化,绩效设计,执行监督;
4.A外呼机器人日常管理,使用流程设计优化。
任职要求:
1.专职外呼工作两年以上经验;
2.有一定的管理经验优先;
3.对数据有一定整理和分析能力优先;
4.有责任心,有热情,未来想转型综合管理方向优先。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理
公司介绍
北京新东方前途出国咨询有限公司,前身成立于1996年,是新东方旗下从事出国留学服务的专职机构,业务范围涵盖广泛,包括考试指导、留学规划、背景提升、学校申请、奖学金申请、文书指导、签证服务、职业规划等方面,让学生轻松享受留学“一站式”服务。
新东方前途出国已与美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰、日本、韩国、中国香港、新加坡、马来西亚、德国、法国、瑞士、瑞典、爱尔兰等几十个国家和地区的众多教育机构建立了良好的合作关系。目前在全国42个城市设立了分子公司,并在英国伦敦、澳大利亚悉尼和墨尔本、加拿大多伦多、日本东京设有海外公司或办公室,同时设立“新东方欧亚教育”,提供第二外语培训和欧洲、亚洲国家/地区留学申请的一站式服务。
新东方前途出国已与美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰、日本、韩国、中国香港、新加坡、马来西亚、德国、法国、瑞士、瑞典、爱尔兰等几十个国家和地区的众多教育机构建立了良好的合作关系。目前在全国42个城市设立了分子公司,并在英国伦敦、澳大利亚悉尼和墨尔本、加拿大多伦多、日本东京设有海外公司或办公室,同时设立“新东方欧亚教育”,提供第二外语培训和欧洲、亚洲国家/地区留学申请的一站式服务。
联系方式
- Email:maojintao@xdf.cn
- 公司地址:杭州市西湖区黄龙国际中心写字楼b座13层 (邮编:310003)