杭州招聘中国银行-外呼客服实习生

中国银行-外呼客服实习生

技能要求：

电销，呼叫中心，银行客户

一、工作内容：

通过电话等媒介，与客户进行有效沟通、了解客户需求，负责受理浙商银行

信用卡客户的业务咨询，投诉及建议，从而提升客户满意度。

二、任职条件：

1、男女不限，年龄30岁以下，普通话标准、口齿伶俐，会基础Excel表及Word文档操作；

2、大学专科及以上学历（毕业生），形象气质较好；

3、工作态度积极，热爱本职工作，有较强的事业心，有一定的抗压能力，勇于面对挑战；

4、具有良好的沟通及表达能力、应变及解决问题的能力；

5、具有良好的团队合作精神和客户服务意识。

三、薪资福利：

1、薪资：（基本工资+绩效工资+餐补+全勤+交通补贴，综合底薪3000元，绩效根据指标完成度核算+业绩排名奖，实习生综合工资3000-5000元）

2、员工福利：

毕业转正后五险一金、晋升空间、团队活动

五、工作时间及休息制：

早9:00-晚6:00

七、工作地点及联系人：

杭州市江干区3号大街17号中国银行3楼

关键字：客服

总部位于中国杭州国际人力资源服务产业园8层。依托专全国服务网络、专业的技术团队和强大的数据支撑，为客户提供：业务外包、职业培训、咨询管理、法律咨询等服务产品.