菜鸟商家运营
浙江海博拓天信息科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-30
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:市场/营销/拓展专员 用户运营
职位描述
1、对负责商家在菜鸟平台的单量负责,监控商家合作渗透率,维稳的前提下,对于有挖潜的商家,挖掘商家需求,提升合作深度;
2、处理商家日常与菜鸟合作过程中的所有问题,及时响应商家问题,解决商家问题和需求,提升商家合作体验和满意度;
3、日常数据分析,分析业务数据,对于异常数据做数据跟踪和分析,定位出异常原因,并给出业务建议;
4、问题管理,对于频繁性问题进行问题总结和沉淀,并推动仓配资源进行改进,提升仓配运营质量;
任职要求:
1、学习能力强,反应速度快,有数据意识及业务敏感度优先;
2、态度积极;有较强的抗压能力,有责任心。
3、认真负责,周末商家钉钉群紧急的问题,需要帮忙回复和指导。
工作时间:
9:00-18:00 周末双休
入职当月即缴纳五险一金
职能类别:市场/营销/拓展专员用户运营
公司介绍
交易猫隶属阿里巴巴灵犀互娱事业群平台业务线,是国内领先的数字化游戏服务平台。交易猫平台,提供装备道具交易、买号卖号、游戏代练、苹果代充值、游戏充值、首充号等服务。交易猫一直致力于打造安全、高效、便捷的手机网络游戏电子商务交易平台。为用户提供物美价廉的虚拟商品和专业、优质的用户体验。秉承“客户至上”的经营理念。“想用户所想,急用户所急”不断完善用户体验,优化交易流程,避免安全隐患,提升服务质量。为在提升自身服务质量水平的同时,带动上饶市高铁新区发展呼叫中心产业,交易猫选址在上饶市高铁新区建设的产业园内自建客户服务中心,规模预估400坐席,未来根据业务增长进一步扩容。
联系方式
- 公司地址:阿里西溪园区