杭州招聘

工作职责：

1、受理及处理客户投诉，针对客户诉求，还原案件真实情况，帮助客户解决问题，***限度提升客户满意度；

2、具备处理问题、解决问题的能力，跟踪案件进展直至解决；

3、将各类问题进行分类，数据化总结，推动流程优化。

任职要求：

1、统招大专及以上学历；

2、有客服、法律相关经验者优先；

3、较强应变能力，协调能力，表达能力，能独立处理紧急问题，有较强责任心；

4、具有良好的学习能力，抗压能力，并具备良好团队合作精神。

福利：（1）公司提供专业的培训，力求为员工提供良好的晋升机会。

（2）公司不定期组织各种活动；

（3）试用期1个月，两个月后可缴纳五险。

（4）有良好的晋升机会，较大的发展空间。

（5）在室内空调房间上班，无需外出。

上班时间：9:00-18:00，中午休息一个半小时，周日休息.

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