杭州招聘

1、负责对接OTA渠道（携程、去哪儿、马蜂窝）日常沟通支持、运营维护、问题跟踪及解决反馈，对接系统需求整理及优化，提出增量方案，以预订日期维度的订单量及间夜量衡量成绩等；

2、负责对OTA渠道的运营进行日常数据监控及分析，对各渠道酒店上线数、产单酒店数、高产酒店销量变化，区域预订变化趋势进行监控及提出对应的优化方案；

3、熟悉掌握各接出渠道的业务规则，运营规则，根据规则提出差异化的对接政策，对系统接口规则有基本了解。

任职要求：

1、 大专或以上学历，一年以上电商客服工作经验，过往业绩优秀者、有OTA工作经验者可放宽学历要求；

2、 OFFICE操作熟练，打字速度60字/分以上，做事效率高；

3、普通话发音标准，表达流利，英文口语熟练。

4，头脑清晰、思维敏捷、表达流畅，理解能力强，良好的沟通能力。具备基础投诉处理技巧、及应变能力。；

5、责任感强，具备团队合作精神，遵守公司规章制度，积极配合同事，认真完成上级安排的工作；

6、优秀的应届生也可。

微信分享