杭州 [切换城市] 杭州招聘

客关高级经理/客关经理(世界500强央企)

金茂置业(杭州)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:30-40万/年
  • 职位类别:客服经理

职位描述

1、负责平台或项目日常客户投诉处理、满意度风险控制、交付等工作;

2、负责投诉案例与风险案例编写;

3、协助进行客关平台建设等。

4、领导交办的其他事项。

任职要求:

1、营销、工程、物业管理、法律类相关专业,全日制本科及以上学历;

2、5年以上房地产企业客户服务工作经验,至少单独负责过一个项目的客服经验;

3、熟悉房地产客服工作流程及相关的知识、政策法规;

4、责任心强,学习能力强,抗压能力较强。

职能类别:客服经理

关键字:客户服务

公司介绍

中国金茂是世界500强央企中国中化集团旗下核心成员企业之一,涵盖地产开发、酒店经营、商务租赁、零售商业、增值业务等传统与创新业态,于2007年在香港上市(HK.00817)。
中国金茂从上海地标金茂大厦起步,业务涉及住宅、酒店、商业、城市运营等多个板块。
目前,公司已成功进驻40多座核心城市,并打造了以“金茂”品牌为核心的高端系列产品,更多次荣获 “中国大陆在港上市房地产公司综合实力TOP10”、“中国房地产百强企业—盈利性TOP10”、“中国商业地产优秀企业”、“绿色运营竞争力10强企业”、“中国城市运营商百强企业”等荣誉。公司多年来一直保持高速稳定的发展,2018上半年度,公司销售额同比增长率、年度销售目标完成率、销售均价三项指标均排名业界***。

联系方式

  • 公司地址:地址:span杭州市拱墅区丰潭路380号D座7楼