电话客服专员
杭州随寓网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-12-19
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、负责客诉电话的日常接听,并协调对应部门进行处理,最终回复客户并关闭投诉;
2、日常系统运营操作维护,业务支持;
3、此项工作内容在下班时间也偶有需要,需要接听手机并处理业务。
岗位要求:
1、全日制大专以上学历,有电话客服经验优先考虑;
2、熟悉EXCEL,PPT等办公软件,沟通能力强,逻辑清晰,责任心强;
3、工作细心,处理投诉要有耐心,亲和力强。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
杭州随寓网络科技有限公司,系德信控股集团全资子公司,于2015年11月正式成立。是一家利用移动互联网信息技术,通过线上线下平台资源整合,实践O2O模式的专业公寓运营商。公司所打造的“随寓青年社区”依托德信集团丰富的房地产全产业链资源,为广大业主提供物业资产托管服务的同时,为都市青年白领打造集居住、娱乐、工作于一体的多维生活空间,营造“自由、独立、关怀、分享、参与”的居住氛围和社区文化。
联系方式
- 公司地址:地址:span鸿泰街133号德信杭州之翼4号楼8楼