杭州招聘

岗位职责：

1、结合公司客户群体，参与编制客户服务电话回访制度并执行，参与制定客户满意度调查制度及标准；

2、落实客户电话回访，收集客户反馈信息并追踪改善进度至结案；

3、按固定周期提供客户满意度调查结果，供人事部做业务考核依据；

4、完成总经理交办的其他工作。

 任职要求：

1、大学统招本科及以上学历，环保、化工类专业优先；

2、有电话销售、电话客户经验优先；

3、普通话标准，声音甜美，性格温和有耐心；

4、优秀的协调和沟通能力，热情饱满的工作热情和耐心积极的工作态度，良好的职业道德及个人行为素质、有团队精神，适应能力强；

5、熟练使用办公软件，具备一定的公文写作能力。

浙江瑞境环保为明境集团下属子公司，依托明境集团强大科研能力、雄厚技术实力、全面的危废终端处置能力以及新兴材料的研发推广能力，开展小微产废收集、智慧环保管家服务。智慧环保管家服务覆盖政府环保管家、园区环保管家、协会环保管家以及企业环保管家，深入企业，挖掘企业业务需求，以系统的标准化环保管家运营模式为核心，以大数据为手段，在全国范围内开展环保管家业务。