杭州招聘

• 以天猫、淘宝为主的电商平台客服，能快速了解客户需求，在线解决客户疑问，引导下单并做好售后解答。
• 售后客服主要通过电话咨询、微信公众号与客户沟通，及时反馈客户问题，配合售后人员工作并做好售后客户维护。
• 熟悉售后服务，可以回答售后问题。
• 熟悉在售产品的功效、使用方法等，能快速给出客户建议与帮助。
• 对待客户保持热情、耐心，为客户提供愉悦的购物体验。

任职要求：

• 有耐心，具备较好的语言组织和表达能力
• 熟悉办公软件及网络工具
• 两年以上电商客服经验者优先

公司信息
上海瓦优商贸有限公司，2010年成立，公司以科技护肤为理念，用专业的精神用心研发科技型美容美体产品，并创立了“WAiU”品牌，经过多年的发展，获得了广泛的认可，并受到了广大消费者的青睐。美容仪器作为全新的商品形态，为了追求更好的消费者体验，WAiU以开放和专业整合一线美容仪器品牌，以WAiU Beauty集合店的形式，让顾客能***时间同步体验美容美体仪器产品。除此之外，WAiU Beauty还为顾客提供专业的产品试用及美容指导，正是这份对产品与服务精益求精的理念，获得了业界的广泛认可。为配合公司业务于国内的进一步拓展, 现诚聘热爱美容行业的您加盟本公司。我们期待优秀的您加入，与我们共同成长。

敬请关注WAiU官方微信账号及官方网站www.waiubeauty .com