杭州招聘

坚守高端物业品质，通过对工程，绿化，保安，保洁，客服方面的把控，从细节上全面提升园区形象，日常不断维护业主关系，提升业主满意度和业主对物业服务的认可，从而达成相应公司目标：

1、认真贯彻执行公司的经营方针与政策，制订本项目的发展规划并确定当年度项目的总体工作计划及实施细则，完成公司下达的经营管理指标；

2、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作；

3、根据项目的实际情况，做好专业服务分供方的选择，定期对清洁、绿化、消杀等外包工作进行监察协调，审核各项清洁绿化工作计划及实施方案；

4、负责本项目的日常管理工作，督促、指导员工履行岗位职责，保证项目上各项工作的有序开展，并完成物业管理费等应收款项的催收工作；

5、定期自我检查监督各项工作计划(年度、季度、月度等)的实施情况，发现问题时,及时采取纠正措施及适当的预防措施，发现有新的有效的管理方法时，及时总结分析，并向上级报告，提出合理推广建议；

6、负责维护客户关系，热情接待客户，及时处理客户对物业服务的投诉，并做好记录，定期组织实施服务对象满意度调查活动，促进公司与客户间的沟通、协调并建立良好的合作关系。

任职要求：

1、大专学历及以上，40周岁以下，业绩特别优秀者可放宽至45周岁；

2、具有5年以上物业行业从业经验（其中至少2年以上高层住宅管理经验），负责过2个及以上住宅类物业管理服务项目；

3、.具备物业工程相关的知识或经验，可监督各区域的工程维修工作，协调处理相关工程遗留问题；

4、具备良好的沟通协调能力，可协调好业主委员会、政府主管部门和协作单位的关系，保持良好公共关系；

5、服务意识强，具有责任心，具备强抗压能力；

6、持有物业经理相关证书者优先考虑。

绿城物业服务集团有限公司于1998年成立，是一家以物业服务为根基，以服务平台为介质，以智慧科技为手段的大型综合服务企业，是全国同行业中物业类型最多、服务区域***、服务面积***的物业服务企业之一。2016年7月12日，绿城服务集团有限公司在香港交易所主板正式挂牌上市交易，股票代号为2869。 目前，绿城服务品牌价值达49.80亿元，并多年获得“中国物业服务百强满意度领先企业”***名等殊荣，得到业内高度认可。