杭州招聘

岗位职责： 

1、负责与合作伙伴客服沟通协调工作；

2、主动沟通和回访、总结、完善及延伸服务的内涵和流程；

3、负责客户对帐、维护和日常沟通等服务工作；

4、负责各类投诉的处理和转递、跟踪服务；

5、能够充分利用现在资源，完成业务的更新、服务的提升和整合。

任职资格：

1***专科学历以上，年龄: 21-35岁之间;性格沉稳;

2、从事过服务类工作1年以上，电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉office 办公软件优先;

3、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通;

4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售和服务意识，工作耐心细致，做事认真负责;

5、有团队合作精神，有一切以客户利益出发的服务精神。

   公司自2008年成立以来，一直秉承“诚于心，精于行，重于信”的服务理念和“专业、效益、诚信、卓越”的服务方针，致力于为企事业单位提供国内外认证咨询、技术咨询等各类增值服务。
   公司独立设有企业管理咨询工作室，拥有一批资深的质量管理和实验室管理专家，包括CNAT国家注册审核员培训教师、高级审核员、工厂检查员等。我们的合作伙伴累计超过5000余家各类型行业机构，包括国内外知名企业、国家政府部门、各类社会团队等。目前主营业务有实验室资质认定（CMA）、实验室认可（CNAS）、质量体系（ISO）等标准的认证、3C 认证等咨询。服务项目涉及包括资源能源、加工制造、贸易流通、工程建设、公共服务、监测分析等六大行业。
我们坚信：只有专注才能专业，只有专业才能出色，才能为我们的客户提供优质高效的服务。我们将脚踏实地，为实现成为国内一流的综合技术咨询机构的目标而不懈奋斗。