杭州招聘

工作职责：

1. 负责云店项目的日常问题跟进和技术支持

2. 和业务部门进行对接，收集需求并整理成需求文档，给到开发进行评估，并根据结果制定上线计划

3. 对云店有足够的理解和认知，会在日常支持中，对发现的缺陷和需要优化的地方，提出优化方案

3. 能跨多部门协作，通过对现有系统的了解，提供可以实现业务需求的方法

4. 能输出系统相关操作手册，常见问题等材料，包括对内人员的培训和辅导

工作要求：

1、学历本科以上，计算机、软件工程、信息管理，网络工程等相关专业；

2、2年以上相关工作经验，热爱互联网行业，拥有电商行业经验者优先；

3、具有良好的沟通能力和学习能力，有耐心并擅长主动汲取信息和知识，头脑灵活，积极主动，具有团队合作精神；

4、能够承受较大压力，具备良好的客户服务意识

   2020年，拥有丰富美妆及零售行业经验的H.E.A.T.创始团队决心精选全球美妆潮牌，结合潮流文化灵感，以最挑剔的眼光、最有竞争力的价格、最有趣的互动式体验，带给中国年轻一代全球一流、超越想象的潮流时尚新体验。