杭州招聘

1、按要求接听、问候并处理所有客户来电、问询等

 2、负责具体落实客户关系维护，根据需要处理所有顾客的联络、跟进事宜 

3、负责解决所有客户的问题及投诉 

4、负责处理所有通过数字媒介传达的客户咨询、问题回复等 

5、负责按服务预约流程进行客户服务预约，并定期进行服务预约回访 

6、定期收集、整理服务预约的数据，并形成相应分析报表 

任职资格： 

1、具有大专及以上学历 

2、市场营销或其他相关专业 

3、1年以上客户关系管理相关工作经验 

4、普通话标准、声音甜美，良好的语言表达能力与沟通能力

上海中升奉星汽车销售服务有限公司地处上海的南麓-奉贤区经济行政中心南桥镇，隶属于中升集团。中升集团是中国领先的全国性汽车经销商集团之一，是中国上市汽车经销商集团，经销和服务网点遍布全国主要城市。中升集团2019年荣获中国百强企业奖、荣获《财富》中国500 强企业、中国汽车经销商集团百强，荣获福布斯全球***雇主2000强。自2008年-2019年荣获几十项奖项，是国内极具影响力的汽车专业服务企业集团之一。
上海中升奉星汽车销售服务有限公司宽敞大气的现代化展厅能容纳17款梅赛德斯-奔驰车型，极大满足客户随心挑选的空间。
公司全体工作人员坚持为顾客提供360度贴心服务，秉承梅赛德斯-奔驰的“星徽理念”，让每位顾客深刻感受到梅赛德斯-奔驰家族的传奇！