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酒店前台

杭州住梦酒店管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:杭州-萧山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:初中及以下
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:酒店前台

职位描述

1为客人办理入住登记离店结账手续,发放、回收房卡;
2 随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;
3 向客人介绍、出售维也纳会员卡;
4 正确有效地接待客人问询,提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅
游景点、娱乐购物等各类信息;
5 负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,不得把住店客人
资料泄露;
6处理简单的客诉,有服务意识,抗压力强;
任职要求:
1、熟练的电脑操作能力;
2、有良好的团队协作能力和服务意识;
3、年龄在20-28周岁

职能类别:酒店前台

关键字:前台接待酒店前台前台

公司介绍

维也纳国际酒店(杭州火车南站店)座落于风景秀丽的钱塘江南岸,毗邻举世闻名杭州西湖,交通便捷,沪杭甬高速公路近在咫尺。 维也纳酒店创立于1993年,作为中国精品商务连锁酒店品牌,以“舒适典雅、健康美食、品质豪华、安全环保、音乐艺术”为产品核心价值。 酒店采用欧洲巴洛克式风格设计,欧式的门楼、金碧辉煌的大厅与天穹、华美的雕塑,仿佛置身于维也纳艺术国度,尽显典雅高贵。酒店客房由名师设计,甜梦之床据人体睡眠工程学设计,让您睡个酣畅甜美的大觉。同时,客房采用国际化卫浴设计理念,简约大方,淋浴喷头为品质卓越的金属感花洒,确保每一颗水珠的大小及稳定舒适的水压,美妙畅快。 酒店还设有自助早餐厅、无线网络覆盖、商务区、大型停车场等服务设施,以安全舒适、快捷便利、温馨体贴、专业细致、无微不至的服务带给您亲人般享受与家人般温暖。

联系方式

  • 公司地址:地址:span萧山区萧绍路951号维也纳国际酒店