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上海柒楼管理咨询事务所
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:青岛-李沧区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招10人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
工作职责:
1、通过电话或在线平台沟通,专业解答客户关于产品咨询;
2、按照流程处理使用不适、质量等投诉,耐心安抚客户,灵活应对投诉;
3、熟练使用知识库,快速查找知识点,每个咨询后快速记录信息。
岗位要求:
1、个性积极,主动好学,有责任心,亲和力,具备良好的服务意识;
2、普通话标准,声音柔和,有良好的沟通技巧、表达能力;
3、打字速度20字/分钟,熟练操作电脑,会WORD等办公软件;
公司介绍
一般项目:企业管理咨询,企业形象策划,展览展示服务,市场营销策划,商务信息咨询(不含投资类咨询),市场信息咨询与调查(不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验)。
联系方式
- 公司地址:地址:span成都各区就近分配