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客服/五险一金/早九晚六

上海柒楼管理咨询事务所

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:青岛-李沧区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

工作职责:

1、通过电话或在线平台沟通,专业解答客户关于产品咨询;

2、按照流程处理使用不适、质量等投诉,耐心安抚客户,灵活应对投诉;

3、熟练使用知识库,快速查找知识点,每个咨询后快速记录信息。


岗位要求:

1、个性积极,主动好学,有责任心,亲和力,具备良好的服务意识;

2、普通话标准,声音柔和,有良好的沟通技巧、表达能力;

3、打字速度20字/分钟,熟练操作电脑,会WORD等办公软件;

公司介绍

一般项目:企业管理咨询,企业形象策划,展览展示服务,市场营销策划,商务信息咨询(不含投资类咨询),市场信息咨询与调查(不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验)。

联系方式

  • 公司地址:地址:span成都各区就近分配