杭州招聘

1.掌握公司产品知识，灵活运用
2.受理来电及微信在线等业务咨询，详细记录
3.及时有效处理客户各类投诉与建议
4.客诉处理后的回访
5.配合业务部完善销售流程，协助业务部进行后期服务跟进
6.各类相关报表制作登记与数据整理汇总按时提交
7.积极协助本部门或其他部门同事开展相关工作
8.积极配合部门主管工作，高效快速完成上级交代的各项任务

工作时间两班制，早班：8:00-17:00，晚班：13:00-22:00

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