杭州招聘

一、工作职责

1.接听配送员电话,通过网易七鱼、各个国家的微信群、WhatsApp和客户进行沟通，做好记录,并为配送员提供相应的及时有效的信息回复，与配送团队进行有效沟通。

2.协调配送员在工作中所遇到的问题，收集问题并在指定的网站做好相应记录。严重情况，需要及时反馈给分配部门及地区负责人;

3.协助客服追踪问题订单，并通过平台后台对送餐流程进行监控，***程度提升配送效率

4.针对配送员无法登录，地址无法定位等技术问题进行收集，并且提交给技术部，做好相关的记录；

5.针对异常的风险订单进行监控，做好订单准确性以及有效性；

6.进行遗留订单的记录与交接，保证接班客服对遗留订单全方面的了解

杭州倚洛网络科技有限公司，是一家全案活动策划与执行公司、三方活动落地执行供应商、商业演出人员和三方人员供应商。公司深耕于华东市场，并辐射全国，致力于为每一位客户提供专业的服务。
公司资源包括媒体发布、活动周边、商业演出、舞美工程等，至今已提供会议会展、明星路演、商场活动、校园活动、启动仪式、产品发布会等多项多场地服务。我们有专业的策划执行团队，一路为客户提供高水准、高品质、多角度的服务，成为客户的一站式活动服务专家。同时我司还为华东地区的广大学生提供优质的***工作，锻炼当代大学生的生活能力和适应社会的能力。我司热忱的欢迎有志青年加入我司，在公司学习和成长，实现自己的人生价值。我们是您值得信赖的合作伙伴！