杭州招聘

岗位职责：

1、对接公司各商户运营接口，完成各商户端到端运营指导及咨询工作

2、负责接听公司全国售后400电话，客户投诉问题核实/调查/回复/结案

3、公司运营平台、淘宝店、抖音售后维护，及时处理后台各项异常单，形成闭环

岗位要求：

1、大专学历，有一定的客服工作经验

1、有优秀的沟通能力和临场应变能力，高效回应客户、执行力强

2、普通话流利，有服务意识和亲和力，处事细心、细致、有温度

3、有责任人，对于客服岗位有理性的认知

4、有一定的抗压能力

福利：弹性工作、带薪年假、五险一金、节日福利、加班补贴、生日福利、免费下午茶、年底双薪

杭州数允凯科技有限公司是一家专业提供智能终端设备+SAAS服务的互联网创新型企业。 公司致力于人工智能、虚拟支付、大数据等技术研发，为零售行业客户提供：移动便捷支付+智能终端设备+智慧运营的整体解决方案， 同时为B端商家提供线上、线下用户数据、商品数据、消费数据和信用数据等多维度的数据参考服务。