杭州招聘

岗位职责：

1、负责公司游戏体验、监控和线上指导，协助解答用户疑问，保障游戏环境积极向上；

2、组织游戏内玩家活动、活跃玩家气氛，与用户建立良性沟通关系，提升用户粘性；

3、能够快速熟悉游戏特点以及付费系统，分析挖掘付费潜力；

4、制定针对性的措施维护引导付费用户，减少付费流失、增加付费用户的持续付费能力；

5、了解最新活动的更新效果，及时反馈活动情况以及收集反馈玩家意见；

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限（优秀应届毕业生亦可）；

2、有游戏客服/GS/游戏公会会长等相关工作经验者优先；

3、热爱玩游戏，喜欢聊天，有一定的游戏经历及游戏品类经验；

4、逻辑清晰，有耐心，沟通表达能力良好，善于分析用户游戏心理并总结，有较好的主动服务意识；

5、良好的应变能力，能够针对问题及时做出合理的应对和解决方案；

6、电脑基础操作及office等办公软件的操作知识运用，具备日常报告编写、基础数据分析能力。

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