杭州招聘

任职资格：

1、 20-33周岁，化妆品、电商客服工作经验优先；

2、 善于沟通及交流；

3、 较强的电商客户关系维护能力；

4、 熟练使用办公软件，打字速度60字/分钟以上；

5、 良好的学习能力，具备良好的团队合作精神。

岗位职责：

1、售前职责

     通过现有的网络销售工具接洽买家咨询，并使有意向的客户达成交易；

     掌握产品信息和产品交易流程；

     回复顾客购买时提出的各种问题；

     每日未结算订单催促，使得交易能够达成

2、售后职责

     解决客户售后问题；

     对客户在咨询过程中出现的问题、须办理的手续，帮助客户联系公司相关部门或者快递妥善解决。

    单休，早晚班倒班，节假日照常放假，丰富的节日福利

公司地址：西安市高新区科技路48号创业广场B座2503室

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