售后服务专员
杭州唐泰生物技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、定时跟踪后续服务,完成售后跟踪反馈信息的回访工作;
2、及时将跟踪的结果与相关部门进行沟通和协商,建立良好的客户关系;
3、负责对销售、售后客户档案的收集、分类、整理和保管工作。
4、完成领导布置的其他相关任务
任职要求:
1、普通话标准、沟通流利,反应迅速,能判断客户需求和问题的优先级,识别关键点,提出有效建议并推动问题解决。
2、乐于倾听,有良好的服务意识。
3、较强的记录、总结功底。
4、沟通表达能力强,待人接物有亲和力;
5、工作认真细心,能尽快适应周围环境;
6、大专以上学历
7、有客服工作经验者优先。
公司介绍
我司是一家专业从事生命科学仪器、试剂和分子诊断产品销售并提供优质技术服务的高科技公司。公司自成立起一直代理全球优质的医疗诊断产品,我们将为全中国客户提供全球一流的诊断产品、专业的技术服务,以及快捷的物流服务。
我们已拥有一支高素质的销售和技术服务团队,目前在全省与多家医院合作;我们秉承"诚信、勤俭、求实、创新"的经营理念,以技术为基础、视质量为生命、以服务为核心,不断开拓创新;我们将致力于成为全省具有影响力的诊断产品贸易平台,竭诚为全省客户提供一流的诊断产品、专业的技术服务,以及快捷的物流服务。
我们已拥有一支高素质的销售和技术服务团队,目前在全省与多家医院合作;我们秉承"诚信、勤俭、求实、创新"的经营理念,以技术为基础、视质量为生命、以服务为核心,不断开拓创新;我们将致力于成为全省具有影响力的诊断产品贸易平台,竭诚为全省客户提供一流的诊断产品、专业的技术服务,以及快捷的物流服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span杭州五常大道181号华立科技园